7j777 Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

নতুন ব্যবহারকারী হলে চিন্তা নেই এই পাতায় 7j777 Contact, help center, আর Dhaka অফিসের তথ্য একসাথে পাবেন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে জিজ্ঞাসাও সহজে মেলে

অ্যাপ ডাউনলোড করুন লগইন সহায়তা দেখুন
7j777 সহায়তা ডেস্ক

7j777 Support কীভাবে দ্রুত পাবেন

প্রথমবার এলে ছোট একটা পরিচিতি কাজে লাগে 7j777 Support সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, আর APK নিয়ে দিশা দেখায় Dhaka থেকে কল করুন, বা help center পড়ে নিন

অনেকেই আগে 7j777 App দেখে নেন, তারপর প্রয়োজনে support-এ আসেন লগইন না হলে 7j777 Login পেজটাও কাজে লাগে

  • সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত সহায়তা মেলে
  • bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে দিকনির্দেশনা আছে
  • Android ফোনে APK চালাতে ছোট গাইড দেয়

অফিস ও যোগাযোগের ঠিকানা

ঠিকানা খুঁজতে গেলে স্পষ্ট তথ্যই দরকার নিচের চারটি অফিস কার্ডে শহর, ফোন, আর কাজের সময় দেওয়া আছে

Dhaka অফিস

12/3, মতিঝিল কমার্শিয়াল এরিয়া, Dhaka 1000

ফোন: +880 1811 234567

সময়: প্রতিদিন 10:0018:00

চট্টগ্রাম সহায়তা পয়েন্ট

2য় তলা, আগ্রাবাদ সাপোর্ট কর্নার, চট্টগ্রাম 4100

ফোন: +880 1811 234568

সময়: শনিবারবৃহস্পতিবার 10:0018:00

সিলেট সার্ভিস ডেস্ক

রিকাবীবাজার রোড, সিলেট 3100

ফোন: +880 1811 234569

সময়: 10:0017:30

খুলনা সহায়তা ডেস্ক

বাংলা বাজার, খুলনা 9100

ফোন: +880 1811 234570

সময়: প্রতিদিন 11:0017:00

হেল্প সেন্টারে কী কী পাবেন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, সেটাই আগে দেখুন 3 মিনিটে সমস্যা ধরতে পারলে support-এ ফোন কম লাগে

APK ইনস্টল গাইড

কিছু Android ফোনে প্রথমে অনুমতি দিতে হয় সেই ধাপগুলো পরিষ্কারভাবে লেখা আছে

লোকাল পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর মেলে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সেটাই সবচেয়ে দরকারি

ঢাকা বা চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই দ্রুত উত্তর চান তাই help center-এ ছোট প্রশ্নগুলো আগে সাজানো হয়েছে

মেইলিং ঠিকানা আর চিঠি পাঠানো

কাগজপত্র বা লিখিত অভিযোগ পাঠাতে চাইলে এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন ঠিকানা পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর আর ফোন নম্বর আলাদা করে লিখুন

মেইলিং ঠিকানা: 7j777 Support Desk, 12/3 মতিঝিল কমার্শিয়াল এরিয়া, Dhaka 1000, Bangladesh সাধারণ চিঠি 23 কর্মদিবসে দেখা হয়

  • বাংলা বা ইংরেজি, দুটোতেই লেখা যায়
  • কাগজে নাম, ফোন, আর সমস্যা লিখুন
  • স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো

যোগাযোগ করার সহজ 3 ধাপ

ধাপ 1

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিন

নাম, ফোন, আর ব্যবহারকারীর আইডি হাতের কাছে রাখুন

ধাপ 2

সাপোর্টে কথা বলুন

সমস্যা 1 মিনিটে বোঝান, তাহলে উত্তর দ্রুত মেলে

ধাপ 3

নির্দেশনা মেনে নিন

লগইন, APK, বা পেমেন্ট ধাপগুলো একে একে করুন

অ্যাপ নিন, তারপর support কাজে লাগান

7j777 Support, Contact, আর help center একসাথে পেয়ে কাজ সহজ হয় APK নামাতে হলে নিচের বাটনটাই ব্যবহার করুন, তারপর লগইন আর সেটআপ শেষ করুন

APK ডাউনলোড করুন 7j777 Login সহায়তা
লগ ইন নিবন্ধন